Bem-vindo ao site da Qchefs Brasil, marca representada no Brasil pela Commpazz.
Ao navegar e utilizar este site, você concorda integralmente com estes Termos e Condições de Uso, que têm como objetivo regular a relação entre os usuários, clientes e a nossa empresa.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está disponível para te atender através do site oficial, WhatsApp e e-mail.
Este site é operado pela Commpazz, inscrita no CNPJ sob o nº 18.645.293/0001-20, com sede na Rua Pedro Doll, 555, anexo 11.
A marca Qchefs é representada e comercializada no Brasil exclusivamente pela Commpazz.
Para os fins destes Termos:
Usuário: toda pessoa que acessa o site, cadastrada ou não.
Cliente: pessoa que realiza uma compra em nosso site.
Conta de acesso: cadastro formado por e-mail e senha, pessoal e intransferível.
Para comprar em nosso site, o usuário deve ser maior de 18 anos ou estar devidamente representado/assistido por seus responsáveis legais.
O cadastro realizado com informações de terceiros, de forma irregular, pode gerar responsabilização civil e criminal.
O usuário é responsável pelas informações fornecidas no momento do cadastro.
A conta é pessoal e intransferível. Não é permitido vender, ceder ou compartilhar os dados de acesso.
Em caso de perda ou uso não autorizado da conta, o usuário deve nos comunicar imediatamente.
Nós nunca solicitamos senha ou dados de cartão de crédito por e-mail ou WhatsApp.
Nosso site tem como finalidade disponibilizar e vender produtos da marca Qchefs, oferecidos diretamente pela Commpazz, com todas as condições de preço, entrega e troca informadas nas respectivas políticas.
Os usuários poderão publicar comentários e avaliações sobre os produtos.
Esses comentários devem refletir experiências pessoais, de forma respeitosa, sendo de inteira responsabilidade do autor.
Não serão permitidos comentários que contenham:
Ofensas, discriminação, racismo ou assédio;
Conteúdo sexual, ilegal ou que infrinja direitos de terceiros;
Uso de marcas, símbolos ou promoção de terceiros.
A recorrência de infrações poderá resultar na exclusão da conta.
Todos os textos, fotos, imagens, vídeos, logotipos e marcas exibidos no site são de uso exclusivo da Commpazz / Qchefs.
É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e por escrito.
Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade, que integra este documento.
Os preços e condições são válidos apenas para compras realizadas em nosso site.
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX e boleto bancário.
Caso o pagamento não seja concluído (ex.: boleto vencido, reprovação do cartão), o pedido será automaticamente cancelado.
O cliente receberá a confirmação da compra no e-mail cadastrado.
A Commpazz adota medidas para garantir a segurança do site, mas não se responsabiliza por:
Indisponibilidade temporária do site devido a falhas técnicas ou manutenção;
Reprovação de crédito realizada pela administradora do cartão;
Erros de terceiros (como falhas na conexão de internet, vírus, ataques cibernéticos, etc.).
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações entram em vigor imediatemente após a publicação no site.
O uso contínuo do site implica a aceitação das novas condições.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.
Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações, você pode entrar em contato conosco:
Site oficial - formulário de contato
WhatsApp - link disponível no site
E-mail: [email protected]